Wypadki przy pracy a stres w pracy
Zgodnie z wynikami badań przeprowadzonych w ubiegłych latach przez Eurostat, stres fizyczny i psychiczny był przyczyną blisko 25% wypadków przy pracy. Od kwietnia 2019 dostępne są statystyku wypadków przy pracy w Holandii w 2018 roku. Wynika z nich, że uraz psychiczny, który może być spowodowany również stresem, odniosły tak kobiety jak i mężczyżni, zatrudnieni we wszystkich sektorach. Pod względem różnic kulturowych wynikających z rożnego pochodzenia pracowników, 3 wyróżnione grupy w zbliżonym stopniu ulegały wypadkom na tle psychologicznym. W branży budowlanej 25% badanych wskazało, że stres i nawał pracy są duże. Dla sektora tego jest to wyjątkowo niebezpieczne, gdyż obciążenie pracy jest wysokie a warunki często niebezpieczne (np. praca na wysokości, praca ze sprzętem czy w trudnych warunkach). Warto przeanalizować przyczyny stresu, nauczyć się go identyfikować i zwalczać. Oczywistym jest, że obniżenie stresu w pracy ma bezpośredni wpływ na kulturę i bezpieczeństwo pracy, jej wydajność jak i jakość życia pracowników.
Skutki stresu
Stres jest naturalna reakcją organizmu na zagrożenie. Indywidualne predyspozycje jednostki decydują, jaka sytuacja może być potencjalnie odczuwana jako stres. O ile krótkotrwały stres, nie jest zagrożeniem dla zdrowia o tyle długotrwałe wydzielanie hormonów adrenaliny i kortyzolu, może mieć negatywny wpływ na zdrowie. Do najbardziej znanych i najczęściej spowodowany skutków zalicza się:
- problemy ze snem
- niepokój
- depresja
- problemy trawienne
- bóle głowy
- choroba serca
- problemy ze snem
- przybranie na wadze
- upośledzenie pamięci i koncentracji.
Przyczyny stresu w pracy
Po pierwsze warto zastanowić się, jakie są źródła stresu wpływające na bezpieczeństwo pracowników. W artykule opublikowanym z dzienniku Medycyny pracy i środowiska, wymieniono następujące przyczyny:
- długie godziny pracy, przeciążenie pracą i naciski ze strony współpracowników i przełożonych
- wpływ utraty kontroli nad czasem pracy na życie osobiste
- brak kontroli nad pracą i brak uczestnictwa w podejmowaniu decyzji
- słabe wsparcie społeczne, brak wsparcia w firmie
- niejasna rola zarządzania i pracy oraz zły styl zarządzania
- przemoc w pracy.
Czynniki te są ogólne, i aplikują do każdej dziedziny pracy. W przypadku prac konstrukcyjnych i renowacyjnych przestrzeganie zasad VCA jest kluczowe. Ponadto, niestety jednym ze skutków stresu jest podejmowanie błędnych decyzji, co bezpośrednio zagraża zdrowiu i życiu. Jako kilka z wielu czynników zwiększających stres w pracach konstrukcyjnych mona wymienić:
- brak dostawy materiałów w wyznaczonym terminie
- zmiany wynikające z zmian warunków atmosferycznych czy złego przygotowania projektu
- awarie sprzętu i przestoje
- w grupach składających się z migrantów źródłem stresu są problemy z komunikacją i różnice kulturowe
- niezgłoszona nieobecność wspołpracowników i/lub problemy ze znalezieniem wykwalifikowanych pracowników.
Oczywiście lista ta nie wymienia wszystkich źródeł stresu, jednak wskazuje, jakie działania prewencyjne można podjąć, w celu ograniczenia go.
Zwalczanie stresu w pracy
- upewnić się już w trakcie rekrutacji, że pracownik jest świadom obowiązków i nakładu pracy
- upewnić się, że do danego zadania przydzielona jest odpowiednia liczba pracowników
- zadbać o realistyczny plan prac i uwzględnić w miarę możliwości preferencje pracowników co do czasu pracy (np. w systemie zmianowym)
- zadbać o budowanie zaufania zespołu i wsparcie psychologiczne
- upewnić się, że przełożony umie zidentyfikować osoby poddane dużemu stresowi i monitoruje ich stan